Публичная оферта

на заключение договора об оказании услуг по SEO/GEO-продвижению · Редакция от 01 апреля 2026 г.

1. Термины и определения

• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Волкова Светлана Ивановна, ИНН 772072586913, далее — «Исполнитель».
• Сервис — программное обеспечение OptiAI, доступное по адресу optiai.ru, предоставляемое по модели SaaS (программное обеспечение как услуга).
• Заказчик — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе, принявшее условия настоящей оферты.
• Тарифный план — совокупность услуг Сервиса, доступных Заказчику в рамках оплаченного периода.
• Договор — договор возмездного оказания услуг, заключённый путём акцепта настоящей оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие услуги в рамках выбранного тарифного плана:

• Автоматизированный SEO-аудит сайта Заказчика по 100+ параметрам.
• Подбор и кластеризация ключевых слов для поисковых систем Яндекс и Google.
• Разработка и реализация стратегии SEO и GEO-продвижения.
• Автоматическая генерация и публикация SEO-оптимизированного контента.
• Размещение внешних ссылок с использованием официальных методов.
• Оптимизация присутствия в ответах LLM-ассистентов (ChatGPT, Алиса AI, Gemini, Perplexity, Claude).
• Предоставление доступа к онлайн-дашборду с отслеживанием позиций в режиме реального времени.
• Иные услуги согласно описанию выбранного тарифного плана на сайте optiai.ru/pricing.

Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети Интернет. Территория оказания услуг не ограничена.

3. Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком совокупности следующих действий:

1. Регистрация учётной записи на сайте optiai.ru.
2. Выбор тарифного плана и нажатие кнопки «Оплатить» (или аналогичной).
3. Оплата выбранного тарифного плана через платёжную систему Robokassa.

Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты до момента акцепта. Договор является возмездным, срочным и заключается в простой письменной форме (электронные документы приравниваются к бумажным в соответствии со ст. 434 ГК РФ).

4. Тарифные планы и стоимость услуг

Тариф	Срок	Цена	Стоимость в мес.
Старт	1 месяц	14 900 ₽	14 900 ₽
Рост	6 месяцев	71 400 ₽	11 900 ₽
Лидер	12 месяцев	118 800 ₽	9 900 ₽

Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС в размере, предусмотренном применимым законодательством (Исполнитель применяет УСН, НДС не облагается).

Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды.

5. Порядок оплаты

Оплата производится 100% предоплатой через платёжный сервис Robokassa (ООО «РобоМаркет», ИНН 7726767876). Доступные способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), электронные кошельки, СБП и иные методы, предоставляемые Robokassa.

Обработка платёжных данных осуществляется Robokassa в соответствии с их пользовательским соглашением. Исполнитель не имеет доступа к данным банковских карт Заказчика.

Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя и активации подписки в личном кабинете.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• Оказывать услуги в соответствии с описанием тарифного плана.
• Обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 95% времени в месяц (за исключением плановых технических работ, о которых Исполнитель уведомляет заблаговременно).
• Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Информировать Заказчика о существенных изменениях в Сервисе.

Исполнитель вправе:

• Приостановить или прекратить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего договора без возврата стоимости тарифа.
• Привлекать третьих лиц для оказания части услуг без уведомления Заказчика.
• Вносить улучшения в Сервис, временно ограничивая его работу на период технического обслуживания.

Заказчик обязан:

• Предоставить корректный URL сайта и необходимые данные для продвижения.
• Не нарушать правила поисковых систем, которые могут привести к санкциям в отношении сайта.
• Самостоятельно обеспечить наличие необходимых прав на сайт и продвигаемый контент.
• Не осуществлять несанкционированный доступ к Сервису, не использовать его в целях, противоречащих законодательству РФ.

Заказчик вправе:

• Использовать все функции Сервиса в рамках оплаченного тарифного плана.
• Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.
• Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей оферты.

7. Гарантии и ответственность

Гарантия результата. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента активации подписки не зафиксирован рост позиций сайта ни по одному из подобранных ключевых запросов, Заказчик вправе потребовать полного возврата стоимости тарифа. Для получения возврата необходимо направить заявление на e-mail optiai@yandex.ru в течение 35 дней с момента оплаты.

Ограничение ответственности. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Изменения алгоритмов поисковых систем, повлёкшие снижение позиций сайта.
• Действия или бездействие самого Заказчика, негативно повлиявшие на позиции сайта.
• Санкции поисковых систем, наложенные до начала работы Сервиса или вследствие нарушения правил Заказчиком.
• Сбои в работе Интернета, платёжных систем и иных внешних сервисов.
• Упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченного тарифного плана за один расчётный период.

8. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:

• Гарантия результата (30 дней): полный возврат при отсутствии роста позиций по любому ключевому запросу в течение 30 дней (см. раздел 7).
• Технический сбой: если Сервис был недоступен более 10% оплаченного периода по вине Исполнителя — пропорциональный возврат за дни недоступности.

В иных случаях, поскольку услуги являются цифровыми и начинают оказываться немедленно после оплаты с согласия Заказчика, право на отказ от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» может быть ограничено. При наличии уважительных причин вопрос возврата рассматривается индивидуально.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

9. Срок действия договора и его расторжение

Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует в течение оплаченного периода подписки.

Договор прекращает действие в случаях:

• Истечения срока оплаченного тарифного плана без его продления.
• Расторжения договора по соглашению сторон.
• Отказа Заказчика от услуг в порядке раздела 8 настоящей оферты.
• Блокировки учётной записи Заказчика в связи с нарушением условий договора.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, техногенные катастрофы, действия органов государственной власти, перебои электроснабжения и иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.

11. Применимое право и разрешение споров

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (г. Москва), если иное не установлено обязательными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей.

12. Прочие условия

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на сайте optiai.ru не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

Если какое-либо положение настоящей оферты признаётся недействительным, остальные положения сохраняют силу.

13. Реквизиты Исполнителя